LEGAL REFERENCE

Legal Akaun Untuk Malaysia Disokong

Dokumen Legal nomor ekor menyatukan terma akaun, penggunaan data, cookies, keselamatan log masuk dan proses pertanyaan supaya anda tahu kedudukan hak anda sebelum buka akaun. Akses kepada lobi...

Terma akaunPrivasi dataCookies lamanKeselamatan log masukMalaysia disokong
nomor ekor Legal Akaun Untuk Malaysia Disokong

Terma Dragon Tiger Hingga FPX

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Dasar Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data, cookies, pengesahan pembayaran, atau permintaan pembetulan rekod, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Sertakan nombor rujukan transaksi, e-mel akaun, masa kejadian dan tangkap...

Sembang sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang terma, status pengesahan, atau rekod transaksi. Pasukan kami akan menyemak konteks akaun dahulu sebelum memberi jawapan yang berkaitan dengan dasar.
E-mel dasar Hantar permintaan bertulis kepada alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun jika isu anda melibatkan pembetulan data, pertikaian rekod, atau salinan terma. Nyatakan ringkasan ringkas dan bukti sokongan.
Rujukan pembayaran Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi, amaun, bank asal jika ada, dan nombor rujukan. Kami padankan butiran itu dengan rekod dalaman sebelum menjawab.
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Akaun

Pendekatan Legal kami berpaksikan rekod yang boleh disemak: siapa mengakses akaun, bila transaksi diproses, peranti apa digunakan, dan perubahan apa dibuat pada profil. Kami menyimpan data mengikut tujuan operasi, keselamatan, sokongan dan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan menyelenggara akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan rekod log masuk. Data itu digunakan mengikut tujuan yang diterangkan dalam terma Legal.

Cookies laman

Cookies membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa, mengesan ralat halaman dan melindungi borang log masuk. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin berubah.

Keselamatan akses

Kami menyemak corak log masuk, perubahan peranti dan percubaan akses luar biasa untuk melindungi akaun. Jika sesuatu kelihatan tidak selaras, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum tindakan diteruskan.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rujukan pembayaran, masa proses dan status akaun. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertanyaan tanpa mendedahkan butiran sensitif.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, pencegahan penyalahgunaan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda tidak tepat, hubungi kami dari e-mel akaun dan nyatakan medan yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod utama.

Jawapan Legal Sebelum Anda Sertai

Akaun anda dikawal oleh terma yang diterbitkan di halaman Legal nomorekor.my, bersama dasar privasi dan tetapan akaun yang berkaitan. Jika paparan ringkas berbeza, teks Legal menjadi rujukan kerja kami.

Ya. Akses kepada lobi, meja langsung, slot-feature rooms dan sportsbook boleh berbeza mengikut wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyekat fungsi tertentu apabila perlu.

Kami menyimpan data akaun, log akses, rekod transaksi, pilihan tetapan, mesej sokongan dan butiran teknikal yang diperlukan untuk keselamatan. Data digunakan untuk mentadbir akaun, menyiasat pertikaian dan memenuhi kewajipan undang-undang.

Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel yang dipaparkan, kemudian nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan menyemak identiti, rekod berkaitan dan dokumen sokongan sebelum membuat perubahan.

Cookies tertentu diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan borang dan tetapan asas laman. Anda boleh mengubah kawalan pelayar, tetapi menutup cookies tertentu boleh menjejaskan akses akaun atau paparan lobi.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami padankan rujukan transaksi, masa proses, amaun dan status akaun. Jika data luar belum lengkap, kami akan meminta maklumat tambahan sebelum memberi keputusan.

Mulakan melalui sokongan akaun supaya kami boleh mengesahkan profil anda dengan selamat. Untuk isu bertulis seperti privasi, pembetulan data atau pertikaian terma, gunakan e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun.